Voice

Être à l’écoute de ses clients est un élément clef de la mesure de la performance et un prérequis essentiel pour mettre en place des actions correctives.

Que ce soit dans le cadre d’un lancement de produit où vous souhaitez interroger vos clients en amont, lors d’un baromètre de satisfaction annuel ou à l’occasion d’enquêtes clients spécifiques, nous pouvons vous proposer des solutions web ou téléphoniques adaptées.