Projet "European Packaging Survey"
Besoin
Valider auprès des clients Sogefi la pertinence du nouveau packaging proposé pour la famille filtres d'habitacle.
Réponse
- Expéditions de packs avec échantillons aux principaux clients européens
- Vidéo de présentation du nouveau packaging et survey au format web
- Analyse des résultats et recommandations
Résultat
200
PACKS ENVOYÉS
80
SURVEYS COMPLÉTÉES
Projet MRA VIP Diamonds
Besoin
Mesure de la satisfaction des réparateurs adhérents au programme Diamonds.
Réponse
- Création du questionnaire de satisfaction
- Administration en 2 phases téléphoniques
- Analyse des résultats et recommandations
Résultat
500
réparateurs contactés
45%