Baromètre de Satisfaction TRW 2014

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Baromètre de Satisfaction TRW 2014
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Besoin

Questionnement des clients directs concernant les principaux points de satisfaction.

Réponse
  • Création du questionnaire de satisfaction
  • Administration téléphonique
  • Analyse des résultats et recommandations
400
réparateurs contactés
45%
d'enquêtes administrées