Baromêtre de Satisfaction Doyen Auto France 2011 & 2012

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Besoin

Questionnement des clients directs concernant les principaux points de satisfaction.

Réponse
  • Création du questionnaire client
  • Administration du questionnaire
  • Analyse des résultats et restitution
300
Enquêtes administrées
70%
de réponses sur base initiale