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Baromètre de satisfaction clients

Besoin

Besoin de réalisation de baromêtres de satisfaction clients directs et indirects.

Réponse
  • Création et modifications des questionnaires
  • Administration par web et téléphone
  • Analyse détaillée des résultats et benchmark "marché"
Résultat
7ans
de baromètres réalisés
1500
questionnaires administrés

Diagnostic DSC In Motion

Besoin

Besoin d'un diagnostic du concept DSC existant.

Réponse
  • Réalisation d'un diagnostic du concept
  • Enquête de satisfaction clients multi pays
  • Benchmark des concepts existants
Résultat
10
Pays étudiés
40
Concepts étudiés en Europe

Animation de pronostiques "Go For Goals"

Besoin

Animation des clients directs & indirects de Delphi sur une sélection de plusieurs pays.

Réponse
  • Création d'une animation de pronostiques sportifs*
  • Mise à disposition d'une plateforme multilingue
  • Création des différents supports print & web

*N'inclue pas de paris avec argent. Animation gratuite pour le participant.

Résultat
10
Pays
500
Participants